Segnalazioni · Il sito visto da fuori

Dicci cosa non va

Un numero che non torna, un grafico che non si disegna, una pagina che non si capisce, una cosa che ti aspettavi di trovare e non c'è. Scrivicelo qui: le segnalazioni le leggiamo a mano, una per una, e quelle che descrivono un difetto vero diventano una correzione.

Di che cosa si tratta

Dove l'hai visto

Se ci sei arrivato dal piede di una pagina, l'abbiamo già scritto noi.

Che cosa è successo

0 / 2000

La tua email (facoltativa)

La usiamo per una cosa sola: risponderti su questa segnalazione. Niente lista, niente newsletter. Se la lasci vuota va bene lo stesso.

Che cosa parte da qui

Non c'è altro: nessun cookie, nessun identificativo, nessuna traccia di navigazione. Il tuo indirizzo IP non viene conservato — se ne tiene un'impronta cifrata per un'ora, solo per impedire a un robot di riempire la coda.

Come si scrive una segnalazione utile

Dove — la pagina, e se serve quale gara o quale pilota.
Che cosa ti aspettavi — anche se ti sembra ovvio: quasi mai lo è.
Che cosa hai visto invece — il numero sbagliato, il riquadro vuoto, il testo che non torna.

Che fine fa

Finisce in una coda che leggiamo a mano. Non c'è nessuna risposta automatica e nessun ticket: se la segnalazione descrive un difetto riproducibile, diventa una correzione nel codice; se descrive una cosa che abbiamo deciso apposta, e hai lasciato l'email, ti spieghiamo perché.

Una cosa da sapere prima

Il simulatore di questo sito è un gioco, non una previsione: sulla gara intera il motore e «non cambiare niente» sono indistinguibili, e lo diciamo nelle pagine. Se un numero della simulazione non coincide con la gara vera, non è necessariamente un difetto. Se invece un dato non coincide con la gara vera, quello sì: scrivicelo.